Bahkan sejak Microsoft merilis Windows 11 baru, tidak ada satu hari pun pengguna tidak mengalami masalah dengannya. Kita terus mengalami masalah yang berbeda secara teratur saat menggunakan laptop dengan OS Windows 11, dan salah satunya adalah Keyboard laptop tidak berfungsi.
Banyak pengguna telah melaporkan bahwa keyboard device mereka berhenti berfungsi setelah memutakhirkan ke Windows 11.
Sedangkan beberapa pengguna mengatakan bahwa beberapa tombol keyboard mereka tidak berfungsi.
Untungnya, semua masalah ini dapat diperbaiki dengan bantuan pemecahan masalah sederhana.
Di sini, di panduan ini, kami akan menjelaskan secara singkat penyebab dan semua kemungkinan metode pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan mudah.
Apa Penyebab Keyboard Laptop Tidak Berfungsi?
Di bawah ini adalah beberapa penyebab paling umum dari tidak berfungsinya keyboard laptop Anda di Windows 11:
- Masalah Perangkat Keras
- Debu atau Partikel
- Driver Keyboard Rusak atau Kedaluwarsa
- Pengaturan Perangkat Salah
- Kabel Keyboard Lepas atau Rusak
- Infeksi Malware
- Ketidakcocokan
- Kerusakan Fisik pada Keyboard
Artikel Terkait
- Cara Mengatasi Tombol FN Tidak Berfungsi
- Cara Mengatasi Tombol Shift Tidak Berfungsi
- Cara Mengatasi Tombol Windows Tidak Berfungsi
- Cara Mengatasi Tombol Backspace Tidak Berfungsi
- Cara Mengatasi Keyboard Laptop Tidak Berfungsi Sebagian
- Cara Mengatasi Keyboard Laptop Tidak Bisa Mengetik Angka
Cara Memperbaiki Keyboard Laptop Tidak Berfungsi
Anda dapat mencoba solusi yang disebutkan di bawah ini untuk membuat keyboard Anda berfungsi kembali di laptop Windows 11 Anda. Mari kita coba solusi pertama.
1. Restart Perangkat
Salah satu metode termudah dan paling efektif untuk memperbaiki masalah pada laptop Anda adalah dengan memulai ulang perangkat. Mungkin saja masalah ini terjadi karena beberapa bug dan gangguan kecil pada sistem Windows 11 Anda.
Jika demikian, maka me-restart laptop dapat memperbaiki keyboard laptop tidak berfungsi dengan mudah.
Untuk melakukannya, gunakan pintasan keyboard Alt + F4 untuk membuka popup Shut Down Windows dan pilih opsi Restart darinya.
Setelah laptop dinyalakan ulang, periksa apakah keyboard yang terhubung berfungsi dengan baik.
2. Pasang kembali Keyboard
Jika Anda menggunakan keyboard berkabel atau Bluetooth pada laptop Windows 11 Anda, kami sarankan Anda menyambungkan ulang atau memasangkannya kembali dengan sistem.
Kemungkinan keyboard Anda tidak terhubung dengan benar sebelumnya, itulah sebabnya keyboard laptop tidak berfungsi dengan benar. Jadi, coba hal yang sama untuk memeriksa apakah itu membuat keyboard berfungsi dengan baik.
3. Bersihkan Port USB & Keyboard
Saat Anda menyambungkan keyboard berkabel ke laptop Windows 11, pastikan Anda mendengar suara ‘Lonceng’ pada saat itu. Jika Anda tidak mendapatkan suara ‘Lonceng’, artinya perangkat tersebut tidak tersambung ke laptop Windows 11 Anda.
Sekarang, mungkin ada beberapa kemungkinan alasan di balik ini.
Mungkin saja port USB sistem Anda tidak berfungsi, atau tersumbat oleh kotoran, yang melemahkan koneksi. Untuk memastikan ini tidak sama, kami sarankan Anda membersihkan port USB sistem Anda.
Untuk sisi yang lebih aman, Anda juga dapat mencoba membersihkan keyboard jika beberapa tombol keyboard tidak ditekan.
4. Periksa Apakah Keyboard Anda Rusak
Apabila masalah keyboard laptop tidak berfungsi Windows 11 Anda masih belum terselesaikan, kemungkinan keyboard tersebut rusak. Anda mungkin menjatuhkannya atau menumpahkan cairan di atasnya, yang membuatnya tidak berfungsi.
Untuk memeriksa apakah masalahnya ada pada keyboard atau laptop Anda, kami sarankan Anda memasangkan dan menggunakan keyboard yang sama di laptop Windows 11 lainnya .
Anda juga dapat mencoba menghubungkan keyboard sekunder ke perangkat Windows Anda untuk mengetahui sumber masalahnya.
Jika keyboard berfungsi dengan baik di laptop Windows 11 lain, maka masalahnya ada pada laptop Anda, bukan pada keyboard. Anda dapat mencoba solusi lain yang memecahkan masalah ini dengan sistem. Jadi, cobalah mereka.
5. Jalankan Pemindaian Malware
Mungkin saja Anda salah mengunduh file berbahaya di laptop Windows Anda, yang sekarang berkonflik dengan periferal yang terhubung.
Dalam hal ini, kami sarankan Anda memindai data sistem Anda dari virus menggunakan Malicious Removal tool bawaan.
Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui apakah file yang terinfeksi menyebabkan keyboard laptop tidak berfungsi.
Jadi, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mempelajari cara menggunakan alat Penghapus Berbahaya untuk menghapus file yang terinfeksi dari sistem Anda:
Tekan tombol Windows di keyboard, ketik virus & threat protection, dan pilih yang sama dari hasil.
Sekarang, klik opsi Quick scan di jendela berikutnya dan biarkan pemindaian virus cepat dimulai.
Sekarang, tunggu waktu yang telah diperkirakan untuk pemindaian virus selesai. Setelah pemindaian selesai, periksa hasilnya di bagian Current threats section.
Jika pemindaian virus menemukan beberapa file yang terinfeksi di sistem Anda, hapus dengan mengikuti petunjuk di layar, karena dapat membahayakan data Anda. Jika tidak menemukan sesuatu yang mencurigakan di laptop Anda, lanjutkan dan coba solusi lain.
6. Jalankan System File Checker (SFC) & DISM Scan
Beberapa pengguna menyebutkan bahwa image sistem dan file integral mereka telah rusak, yang menyebabkan keyboard laptop tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Itu bisa sama dalam kasus Anda.
Oleh karena itu, pertama-tama kami menyarankan Anda untuk memulai DISM Scan untuk memperbaiki file image Windows yang tidak berfungsi.
Setelah DISM Scan selesai, jalankan SFC Scan untuk mengganti file sistem yang rusak dengan versi cache dari file yang sama yang disimpan di penyimpanan lokal sistem Anda.
Jadi, lakukan hal yang sama dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:
Untuk melakukannya, klik kanan ikon logo Windows di task bar dan pilih opsi Terminal (Admin).
Sekarang, salin-tempel perintah yang disebutkan di bawah di dalamnya dan tekan tombol Enter untuk memulai DISM Scan.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
Setelah DISM Scan selesai, jalankan perintah yang disebutkan di bawah untuk segera memulai SFC Scan.
sfc/ scannow
Jika pemindaian SFC dan DISM menemukan beberapa file sistem yang rusak, Anda sekarang harus memeriksa status masalah untuk mengetahui apakah perbaikan menghasilkan perbaikan.
7. Aktifkan Keyboard Dari Registry Editor
Jika keyboard bawaan laptop Anda tidak berfungsi, kemungkinan keyboard tersebut dinonaktifkan di laptop Windows 11 Anda.
Anda dapat dengan mudah mengaktifkan keyboard menggunakan Registry Editor. Jadi, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mengaktifkan keyboard laptop Windows 11 Anda:
Pertama, buka Windows Search Box di laptop Windows 11 Anda, ketik Windows Registry Editor di dalamnya, dan pilih Registry Editor dari bagian Best match.
Setelah Registry Editor dibuka, pindah ke jalur di bawah dengan menempelkan jalur navigasi yang disebutkan di bilah atas.
HKEY_LOCAL_ MACHINE\ System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
Sekarang, klik kanan pada Scancode map di sisi kanan dan pilih opsi Delete dari menu klik kanan.
Setelah tombol Scancode Map dihapus, restart laptop Anda dan sambungkan kembali keyboard Anda ke sistem Anda.
8. Pastikan Num Lock Tidak Diaktifkan
Jika Anda tidak dapat menggunakan keypad numerik keyboard Anda, mungkin Anda telah mengaktifkan Num Lock di laptop Anda.
Jika Anda melihat lampu kecil di tombol Num Lock keyboard Anda, itu berarti tombol tersebut menyala. Jadi, untuk menggunakan tombol angka keyboard Anda, tekan tombol Num Lock di keyboard Anda untuk membukanya.
Jika Anda salah mengaktifkan Num Lock saat mengetik, Anda mungkin ingin menghindari situasi ini saat mengetik di masa mendatang. Karena itu, kami sarankan Anda mengaktifkan fitur Toggle keys pada laptop Windows 11 Anda agar tidak mengalami keyboard laptop tidak berfungsi.
Melakukannya akan memicu bunyi bip setiap kali Anda menekan tombol Caps Lock, Num Lock, dan Scroll Lock pada keyboard Anda.
Anda dapat pindah ke lokasi di bawah ini dan mengaktifkan opsi Toggle keys pada laptop Windows 11 Anda:
Settings > Accessory > Interaction > Keyboard > Enable Toggle Keys Under the Caps, Num, and Scroll Keys Section
9. Matikan Filter Keys & Sticky Keys
Tombol Filter dan Sticky adalah opsi aksesibilitas Windows yang dirancang untuk penyandang disabilitas fisik. Saat Anda mengaktifkan tombol Filter di laptop Windows, sistem menghindari kesalahan pengetikan yang disebabkan oleh gerakan jari yang lambat.
Di sisi lain, saat Anda mengaktifkan tombol Sticky, ini memungkinkan Anda memasukkan pintasan tombol dengan menekan tombol satu per satu.
Mungkin saja kedua tombol ini diaktifkan di laptop Windows Anda, yang menyebabkan masalah keyboard laptop tidak berfungsi ini. Anda dapat memeriksa langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk menonaktifkan kedua opsi ini:
Untuk memulai, buka aplikasi Pengaturan di laptop Windows Anda dan pilih Accessibility dari panel navigasi kiri.
Setelah Anda pindah ke bagian Accessibility, gulir ke bagian Interaction dan pilih opsi Keyboard.
Terakhir, cari opsi Filter keys dan Sticky keys di bagian Sticky, Filter, dan Toggle keys dan pastikan sudah dimatikan.
10. Nonaktifkan Allow the Computer To Turn Off This Device To Save Power Option
Semua sistem dilengkapi dengan beberapa port USB untuk menyambungkan perangkat periferal, seperti keyboard, ke laptop kita.
Terkadang, sistem menempatkan port USB ini ke mode hemat daya saat tidak digunakan, karena ini membantu sistem meningkatkan kinerja dan masa pakai baterai. Jadi, jika Anda menggunakan keyboard berkabel, ini mungkin sama untuk Anda.
Anda perlu memastikan bahwa sistem Windows Anda tidak menempatkan port USB dalam mode pengoptimalan baterai untuk menghindari masalah keyboard laptop tidak berfungsi.
Jadi, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mengetahui cara memeriksanya:
Buka dialog Run, ketik Devmgmt.msc, dan tekan tombol Enter untuk meluncurkan Device Management Utility.
Sekarang, gulir ke bawah sampai akhir, dan perluas bagian Universal Serial Bus controllers dengan mengklik dua kali.
Setelah itu, klik kanan driver USB Root Hub (3.0) di bawah bagian Universal Serial Bus controllers dan pilih Properties dari menu.
Setelah selesai, pindah ke bagian Power Management dan nonaktifkan opsi Allow the computer to turn off this device to save power.
Terakhir, lakukan hal yang sama dengan driver USB Root Hub (3.0) lainnya dan sambungkan kembali keyboard untuk melihat apakah berfungsi.
11. Nonaktifkan Fast Startup
Sebagian besar laptop Windows dilengkapi dengan fitur Fast startup yang diaktifkan secara default. Ini membantu sistem dalam meningkatkan waktu startup dengan mem-boot layanan penting saat startup.
Tapi kadang-kadang, itu keliru menghentikan layanan Windows penting dari awal, yang menyebabkan masalah seperti keyboard laptop tidak berfungsi ini.
Untuk memeriksa apakah ini benar, kami sarankan Anda menonaktifkan Fast startup di laptop Windows 11 Anda untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah. Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk melakukan hal yang sama dengan mudah:
Buka program Control Panel, arahkan ke bagian Hardware and Sound, lalu pilih Power Options.
Di bagian Power Options, pilih Choose what the power button do dari menu navigasi kiri.
Kemudian, pilih Change settings that are currently unavailable dan nonaktifkan opsi Aktifkan Turn on fast startup (recommended) di bawah bagian Pengaturan matikan.
Terakhir, klik Simpan perubahan di bagian bawah untuk menyimpan pengaturan dan memeriksa status masalah.
12. Nonaktifkan, Perbarui, & Instal Ulang Driver Keyboard
Bisa jadi driver keyboard sistem Anda memiliki beberapa bug, itulah sebabnya keyboard laptop tidak berfungsi. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menonaktifkan, memperbarui, dan menginstal ulang driver keyboard sistem
Anda harus melakukannya satu per satu untuk melihat apakah ini dapat memperbaiki keyboard laptop tidak berfungsi.
Anda dapat membaca langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui bagaimana melakukan semua ini dalam beberapa langkah sederhana:
Aktifkan kembali Driver Keyboard
Pertama, mulailah dengan mengaktifkan kembali adaptor keyboard di sistem Anda untuk melihat apakah hal itu menyelesaikan masalah keyboard laptop tidak berfungsi.
Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk melakukan hal yang sama:
Pertama, buka Device Management Utility di laptop Windows 11 Anda, cari Keyboard, dan klik dua kali untuk membuka bagian tersebut.
Sekarang, klik kanan driver HID Keyboard Device dan pilih opsi Disable device dari menu popup.
Setelah selesai, pilih opsi Enable device dari menu klik kanan yang sama untuk mengaktifkan kembali driver secara instan.
Anda perlu melakukan hal yang sama dengan driver Keyboard PS/2 Standar dan kemudian memeriksa apakah ini membuat keyboard berfungsi kembali.
Perbarui Driver Keyboard
Jika mengaktifkan kembali driver tidak membuat keyboard laptop tidak berfungsi kembali, terus perbarui untuk memeriksa apakah ini juga sama. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:
Mulailah dengan mengklik kanan pada driver HID Keyboard Device dan pilih Update driver dari menu popup.
Setelah itu, pilih Search automatically for drivers dan biarkan OS mencari pembaruan baru untuk driver keyboard yang dipilih.
Instal ulang Driver Keyboard
Meskipun memperbarui driver keyboard juga tidak menyelesaikan masalah, coba instal ulang dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Untuk melakukannya, klik kanan driver HID Keyboard Device di bawah bagian Keyboard, dan pilih Uninstall device dari menu.
Kemudian, klik Action di menu pita atas dan pilih Search for hardware changes untuk menginstalnya kembali ke sistem.
Setelah selesai, periksa apakah masalah telah diperbaiki.
13. Jalankan Pemecah Masalah Keyboard
Windows memiliki pemecah masalah Keyboard terintegrasi yang memungkinkan Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan keyboard asli dan koneksi eksternal. Itu akan menyelesaikan semua bug dan gangguan dengan komponen yang membantu keyboard berfungsi dengan baik, seperti driver keyboard.
Jadi, periksa langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk mempelajari cara menggunakan pemecah masalah Keyboard untuk mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi:
Untuk memulai, buka aplikasi Setings di laptop Windows 11 Anda dan buka bagian Troubleshoot.
Sekarang, cari pemecah masalah Keyboard di bawah area Lainnya di bagian Other troubleshoot.
Selanjutnya, klik tombol Run di sebelah pemecah masalah Keyboard dan ikuti petunjuk yang ditampilkan.
14. Hapus instalan Pembaruan Windows
Beberapa pengguna mengatakan bahwa keyboard sistem mereka berhenti berfungsi dengan baik setelah memutakhirkannya ke versi terbaru. Jika itu kasus yang sama dengan Anda, maka Anda dapat menghapus pembaruan Windows yang bertentangan dari laptop Windows Anda .
Namun, untuk melakukannya, Anda harus mengetahui pembaruan yang menyebabkan masalah keyboard laptop tidak berfungsi ini.
Setelah Anda mengetahuinya, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menghapus pemutakhiran Windows yang tidak berfungsi dari laptop Anda:
Untuk melakukannya, luncurkan program Control Panel pada laptop Windows 11 Anda dan lanjutkan ke bagian Program.
Sekarang, buka bagian Program & Features dan pilih Lihat pembaruan yang diinstal dari menu sebelah kiri.
Setelah bagian Uninstall updates dibuka, klik tombol Uninstall di sebelah pembaruan Windows yang tidak berfungsi.
Pilih Uninstall sekali lagi untuk menghapusnya dari laptop Anda. Setelah pembaruan dihapus, mulai ulang laptop Anda dan periksa status masalahnya.
15. Lakukan Clean Boot
Mungkin saja layanan atau aplikasi pihak ketiga membuat keyboard laptop tidak berfungsi karena bertentangan dengannya.
Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, kami sarankan Anda me-restart laptop Windows 11 Anda dengan layanan dan program Windows yang penting. Singkatnya, Anda perlu membersihkan boot Windows 11 laptop Anda.
Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui apakah layanan atau program pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Jadi, di bawah ini adalah langkah-langkah untuk membersihkan boot laptop Windows 11:
Mulailah dengan membuka dialog Run di laptop Windows Anda menggunakan pintasan Windows + Run, ketik msconfig, dan tekan Enter.
Setelah tab System Configuration terbuka, lompat ke bagian Boot dan aktifkan opsi Safe boot di bagian Boot options.
Setelah itu, buka tab Services, centang kotak Hide all Microsoft services, lalu klik tombol Disable all.
Pindah ke tab Startup, klik opsi Open Task Manager, dan nonaktifkan semua layanan non-Microsoft yang berjalan dengan mengklik kanan pada layanan tersebut dan memilih Disable from it.
Setelah selesai, restart laptop Anda, dan periksa apakah keyboard Anda berfungsi dengan baik sekarang setelah melakukan ini.
Jika berfungsi dengan baik, berarti layanan atau aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah keyboard laptop tidak berfungsi ini.
Dalam hal ini, keluar dari safe mode dan hapus instalan semua program pihak ketiga dari sistem Windows Anda satu per satu dan periksa status masalah secara bersamaan.
16. Coba Gunakan On-Screen Keyboard
Jika tidak ada cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi yang disebutkan di atas yang membantu Anda mengaktifkan dan menjalankan kembali keyboard laptop Windows 11, Anda dapat menggunakan On-Screen Keyboard.
Windows hadir dengan fitur On-Screen Keyboard yang menampilkan keyboard yang dapat dipindahkan di layar Anda yang dapat dikontrol dengan mouse, trackpad, dan touchpad (jika ada) dengan mudah.
Jadi, Anda dapat menggunakan On-Screen Keyboard hingga masalah dengan OS diperbaiki. Kami telah menyebutkan langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan fitur keyboard di layar pada Windows 11:
Buka aplikasi Settings di laptop Anda dan pindahkan bagian Accessibility dengan memilih yang sama dari menu samping.
Sekarang, gulir ke bawah ke area Interaction di bagian Accessibility, dan pilih opsi Keyboard.
Selanjutnya, pindah ke bagian On-screen keyboard, access keys, and Print screen, dan aktifkan sakelar On-screen keyboard.
Tips: Anda juga dapat menggunakan tombol Windows + Control + O secara bersamaan untuk mengaktifkan dan menonaktifkan keyboard di layar.
Itu dia! Anda sekarang akan melihat keyboard di layar laptop Anda, yang dapat Anda kontrol dengan mouse dan trackpad dengan mudah.
Akhir Kata
Dalam panduan ini, kami telah membagikan beberapa kemungkinan solusi untuk membantu pengguna yang sedang mengalami masalah Keyboard laptop tidak berfungsi.
Kami harap solusi yang tercantum juga membantu Anda memperbaiki masalah ini.
